Das MEDIAHAUS WordPress-Wartungspaket
Professionelle WordPress-Wartung vom MEDIAHAUS
Wie auch für jedes andere Content-Management-System gilt auch für WordPress: Regelmäßige (Sicherheits-)Updates und Backups sollten unbedingt durchgeführt werden. Damit wird nicht nur der einwandfreie Betrieb deiner Webseite gewährleistet, sondern vor allen Dingen auch die Sicherheit in Hinblick auf etwaige Angriffe. Zudem können somit Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden. Konzentriere dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft und überlasse die Wartung deiner Webseite unseren Profis. Du sparst dir Zeit, Kosten und nervenaufreibende Arbeitsschritte.
Das Thema WordPress-Wartung wird oftmals unterschätzt!
Mit einer versäumten Wartung können viele Probleme einhergehen. Von funktionalen Einschränkungen und Fehlern bis hin zu schwerwiegenden Sicherheitsproblemen oder Datenverlusten. Abgesehen davon kommst du bei veralteter Software nicht in den Genuss neuer Funktionen, welche die Arbeit mit dem CMS erleichtern. Gerade im Falle von WordPress ist ein Wartungsvertrag auf Maß von besonderer Wichtigkeit.
Leistungsumfang
Das MEDIAHAUS übernimmt die technische Wartung deiner WordPress-Seite.
Software & Plugin-Updates
Deine WordPress-Installation wird 1 x monatlich auf die aktuellste Version aktualisiert.
Zudem werden alle installierten Plugins 1 x monatlich aktualisiert, um die Sicherheit deiner Website zu gewährleisten. Vor jedem Update erstellen wir ein vollständiges Backup, auf das wir bei potentiellen Problemen zurückgreifen können.
Webseiten-Erreichbarkeit
Wir haben deine Website stets im Blick und prüfen diese alle 5 Minuten auf Erreichbarkeit durch unseren 24/7 Monitoring-Service.
Eine Website kann aus einer Reihe von Gründen nicht erreichbar sein – z. B. wenn sie aktualisiert bzw. weiterentwickelt wird oder es Probleme mit dem Server gibt. Wir werden sofort über eventuelle Ausfallzeiten informiert und können uns gemeinsam mit dir schnellstmöglich um eine Lösung kümmern.
Reporting
Du erhätst per E‑Mail einen monatlichen Wartungs-Service Report als PDF.
Dieser beinhaltet eine Übersicht über die durchgeführten Backups, die WordPress- und Plugin-Updates sowie die Webseiten-Erreichbarkeit.
Wichtige Infos
Bevor du dich für unser WordPress-Wartungspaket entscheidest, möchten wir dir einige wesentliche Informationen mit auf den Weg geben. In diesem Abschnitt erfährst du alles Wichtige zu den Vertragsbedingungen, den Supportmöglichkeiten sowie zu den Prozessen, die sicherstellen, dass deine Webseite immer auf dem neuesten Stand ist. Wir legen großen Wert auf Transparenz und möchten, dass du genau weißt, was du von unserem Service erwarten kannst. Nimm dir ein paar Minuten Zeit – es lohnt sich, gut informiert zu sein.
Kosten
MEDIAHAUS erhält für die vorgenannten Leistungen eine monatl. Pauschale:
Monatliche Abrechnung: 99,00 EUR / Monat
Jährliche Abrechnung: 94,05 EUR / Monat (5% Nachlass)
Laufzeit
Diese Vereinbarung hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Vertragsabschluss.
Diese verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht 2 Monate vor Vertragsablauf gekündigt wird. Die Kündigung ist schriftlich (per E‑Mail) abzugeben.
Vorbereitungen
Zwingend erforderlich vor Beginn der ersten, monatl. stattfindenden WordPress-Wartung ist eine Bereinigung des bestehenden Systems.
Dazu wird ein Update der WordPress-Installation sowie aller Plug-Ins vorgenommen. Die Abrechnung erfolgt hier Pauschal mit 180,00 EUR.
Was du sonst noch wissen musst
- Von unserem Wartungsplan ausgenommen sind generell alle Plug-Ins und Themes, die nicht über das WordPress-Backend aktualisiert werden können, sondern manuell aktualisiert werden müssen. Im Rahmen unserer Wartungsarbeiten können diese Plug-Ins nur upgedatet werden, sofern diese vom Kunden zur Verfügung gestellt werden.
- Das manuelle Updaten eines Plug-Ins erfolgt nach Aufwand zu einem vorab vereinbarten Stundensatz. Der voraussichtlich entstehende Aufwand wird zuvor mit dir abgestimmt.
- Sofern du auf deiner Webseite kostenpflichtige Premium-Plug-Ins und/oder Themes verwenden, sind die Lizenzkosten in der Wartungspauschale nicht inbegriffen.
- Für Mehraufwendungen, die über die vorgenannten Leistungen dieses Wartungsvertrages hinausgehen, gilt der vorab mit dir vereinbarte Stundensatz.